Нови продукти
Имат гаранцията на производителя (обикновено 2 – 3 години), както е посочено в офертата, и освен това законовата гаранция на продавача за потребителите.
Обновени: 12 месеца гаранция
Всеки обновен компютър, лаптоп и монитор има 12 месеца гаранция за правилна работа, във всички категории. Можете да я удължите до 36 месеца.
Категории на външния вид
Категорията засяга само външния вид; работата е проверена и еднаква във всички категории.
| Категория | Външен вид | Гаранция |
|---|---|---|
| A+ Като нов | Малко или никакви следи от употреба | 12 месеца |
| A Отличен | Малки следи, видими само отблизо | 12 месеца |
| B Много добър | Видими следи или драскотини, безупречна работа | 12 месеца |
Какво проверяваме при всеки обновен продукт
- Процесор, памет, дискове, портове, мрежова карта и Wi-Fi.
- Екран (пиксели, подсветка), клавиатура, тъчпад и високоговорители.
- Батерията на лаптопите: капацитетът ѝ е посочен в офертата.
- Сигурно изтриване на дисковете и чиста инсталация на операционната система.
Какво не покрива гаранцията
- Повреди от падане, течности, пренапрежение или неправилна употреба.
- Отваряне и ремонти от трети лица.
- Батерията: тя е консуматив и капацитетът ѝ намалява с времето (капацитетът при доставката е посочен в офертата).
- Нормалното износване на другите консумативи.
- Софтуер, инсталиран от потребителя, и загуба на данни – винаги пазете резервни копия.
Авиационни части
Доставят се в състоянието (NE, NS, OH, SV и др.) и с документите, посочени в офертата. Гаранцията се определя от производителя или ремонтната организация и е посочена в офертата.
Монтажни работи
Нашите инсталации и настройки (мрежи, телефонни централи, софтуер) имат 6 месеца гаранция за труда. Ако възникне проблем от нашата работа, идваме и го отстраняваме безплатно. Не са включени промени, направени от трети лица след предаването.
Как да поискате обслужване
Пишете ни на sales@jetservices.eu със серийния номер и кратко описание на проблема или се обадете на +30 212 213 4230.
Последна актуализация: 1 ноември 2026 г.